Politica de Utilizare a Cookie-urilor pe Crystal Logistics

1. Introducere

Prezenta politică privind utilizarea fișierelor cookie (denumită în continuare "Politica Cookie") este concepută pentru a vă informa în legătură cu practicile noastre privind colectarea de informații de la dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, prin intermediul cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire, cu respectarea deplină a dreptului dumneavoastră la protecția datelor cu caracter personal.

Această politică este un document complementar Politicii noastre privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR), pe care vă încurajăm să o consultați pentru a înțelege pe deplin cum prelucrăm datele dumneavoastră.

Cookie-urile noastre nu rețin date cu caracter personal care vă pot identifica direct, cum ar fi numele sau detaliile bancare. Acestea ne permit să colectăm informații despre navigarea dumneavoastră, care pot fi ulterior utilizate pentru a personaliza experiența pe site sau în comunicările noastre, în condițiile legii.

Confidențialitatea informațiilor este o responsabilitate permanentă și, prin urmare, ne asumăm că vom actualiza periodic acest document pe măsură ce vom întreprinde noi practici privind datele cu caracter personal sau vom adopta noi politici de confidențialitate. În ceea ce privește prelucrarea datelor bazate pe consimțământ, vă vom notifica orice modificare și vom solicita consimțământul dumneavoastră suplimentar.

Site-ul https://crystal-logistics-services.com/ (denumit în continuare "Site-ul") este operat în regim de operatori asociați de către:

• Crystal Logistics Services S.R.L., cu sediul în București, Sector 1, Strada Dr. Iacob Felix, nr. 49, Etaj S, Camera 9, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/4964/2021, CUI 43944517.

• Crystal Logistics Services GmbH, cu sediul în Bahnhofstrasse, Nr. 21, Zug, Elveția, număr de înregistrare CHE-217.611.963.

Aceste entități utilizează cookie-uri atât proprii, cât și de la terți, pentru a furniza vizitatorilor o experiență superioară de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului acestora.

2. Contextul Legislativ

Conform cerințelor Directivei (UE) 2002/58/EC („Directiva E-Privacy”) și ale Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („Regulamentul GDPR”), avem obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați prin utilizarea site-ului nostru.

Regulamentul GDPR ne impune să oferim transparență și control utilizatorilor, permițându-vă să vă exprimați sau să vă retrageți oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor, să solicitați rectificarea sau ștergerea acestora și să fiți informat clar despre scopul și natura cookie-urilor utilizate.

3. Drepturile Dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de o serie de drepturi conform GDPR, inclusiv:

• Dreptul la informare și acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul la opoziție

Pentru o descriere detaliată a acestor drepturi și a modalităților de exercitare, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată din Politica noastră privind Protecția Datelor cu Caracter Personal.

Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor, conform instrucțiunilor de la secțiunea 4.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România

• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

• Telefon: +40.318.059.211

4. Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO)

Am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) pentru a supraveghea toate aspectele legate de protecția datelor cu caracter personal. Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne adresați o solicitare scrisă, menționând că este în atenția Responsabilului cu Protecția Datelor.

• E-mail: acc@crystal-logistics-services.com

• Adresă de corespondență: București, Sector 1, Strada Dr. Iacob Felix, nr. 49, Etaj S, Camera 9, România

5. Consimțământul Dumneavoastră pentru Utilizarea Cookie-urilor

La prima accesare a Site-ului, veți fi întâmpinat de un banner (o fereastră de dialog) prin care vi se solicită consimțământul pentru utilizarea diferitelor categorii de cookie-uri. Până la finalizarea procesului de acceptare sau refuz, niciun cookie, cu excepția celor strict necesare pentru funcționarea Site-ului, nu va fi activat.

Consimțământul dumneavoastră este granular, permițându-vă să alegeți ce categorii de cookie-uri acceptați. Vă puteți modifica opțiunile sau retrage consimțământul în orice moment, prin intermediul setărilor din browser sau a link-ului dedicat de pe site.

6. Ce Este un „Cookie”?

Un „Internet Cookie” (cunoscut și ca „browser cookie” sau, pur și simplu, „cookie”) este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament de pe care accesați internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de un web-server unui browser (ex: Chrome, Firefox, Edge) și este complet pasiv – nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului.

Un cookie este format din două părți: numele și conținutul (valoarea). Durata de viață a unui cookie este determinată, iar tehnic, doar web-serverul care l-a trimis îl poate accesa din nou atunci când utilizatorul revine pe site-ul asociat.

Există două categorii principale de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune: Acestea sunt stocate temporar în folderul de cookie-uri al browserului și sunt șterse automat la închiderea browserului sau la ieșirea de pe site.

• Cookie-uri persistente: Acestea rămân stocate pe hard drive-ul dispozitivului dumneavoastră pentru o perioadă predefinită și sunt reactivate atunci când reveniți pe site. Acestea pot fi șterse manual de către utilizator în orice moment.

7. Cum Folosim Cookie-urile pe Acest Site

Am clasificat cookie-urile noastre în următoarele categorii pentru a vă ajuta să înțelegeți scopul lor:

• Cookie-uri Strict Necesare: Acestea sunt esențiale pentru funcționarea corectă a Site-ului. Ele permit navigarea între pagini, securizarea sesiunii și accesarea zonelor restricționate. Deoarece Site-ul nu poate funcționa fără ele, aceste cookie-uri sunt activate implicit și nu necesită consimțământul dumneavoastră.

• Cookie-uri de Performanță și Statistică: Acestea ne ajută să înțelegem cum interacționați cu Site-ul, colectând date agregate și anonime. Analizăm care sunt cele mai vizitate pagini, care sunt sursele de trafic și dacă apar erori de navigare. Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru a îmbunătăți performanța și structura Site-ului. Un exemplu este Google Analytics.

• Cookie-uri de Funcționalitate: Acestea permit Site-ului să rețină opțiunile pe care le-ați făcut (cum ar fi limba selectată) pentru a oferi o experiență de navigare mai personalizată și mai eficientă.

• Cookie-uri de Marketing și Targeting (Publicitate): Acestea sunt utilizate pentru a vă oferi conținut publicitar relevant pentru interesele dumneavoastră, identificate pe baza paginilor vizitate.

8. Tipurile de Cookie-uri pe Care le Folosim

Site-ul nostru poate utiliza următoarele tipuri de cookie-uri:

9. Cookie-urile Plasate de Terți (Third-Party Cookies)

Anumite secțiuni de conținut de pe site-ul nostru pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți, cum ar fi videoclipuri de pe YouTube sau hărți de la Google Maps. De asemenea, folosim servicii de analiză a traficului, precum Google Analytics, care plasează propriile cookie-uri.

Aceste terțe părți pot plasa cookie-uri prin intermediul site-ului nostru, iar noi nu avem control asupra politicilor lor de confidențialitate. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor furnizori:

• Google Analytics: Google Privacy Policy

• Google Maps: Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service

10. Cum Puteți Opri Cookie-urile?

Dezactivarea sau refuzul de a primi cookie-uri poate face anumite site-uri dificil de folosit. Totuși, aveți control deplin asupra setărilor browserului dumneavoastră.

Puteți seta browserul să respingă toate cookie-urile sau doar pe cele de la terți. De asemenea, puteți șterge cookie-urile existente.

Instrucțiuni pentru cele mai populare browsere:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari

11. Securitatea Datelor și a Cookie-urilor

Cookie-urile nu sunt viruși și nu pot rula coduri. Nu pot accesa informațiile din computerul dumneavoastră.

Totuși, cookie-urile pot fi folosite în scopuri negative dacă sunt exploatate necorespunzător. De aceea, browserele moderne oferă setări de confidențialitate care permit gestionarea cookie-urilor în siguranță.

12. Modificări ale Politicii privind Cookie-urile

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, dacă este cazul, notificată în banner-ul de cookie-uri la următoarea vizită.

13. Întrebări și Contact

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau reclamații legate de această politică sau de modul în care utilizăm cookie-urile, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail acc@crystal-logistics-services.com.